- IKWILVANMIJNAUTOAF.NL

- IKWILVANMIJNAUTOAF.BE

- IK WILVANMIJNMOTORAF.NL

- IKWILVANMIJNMOTORAF.BE

- IKWILVANMIJNFIETSAF.NL

- IKWILVANMIJNSCOOTERAF.NL

- AUTOKOPEN.NL

- SLOOPAUTO.COM[mB1]

zijnde de Verkoopsite(s) van Dealerdirect

Als u Kavels verkoopt of koopt op onze Verkoopsite(s), zijn de volgende voorwaarden op u van toepassing. Door gebruik te maken van onze Verkoopsite(s) en de door ons aangeboden diensten stemt u in met de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden. U bent daaraan gebonden. Leest u onze algemene voorwaarden daarom door voordat u gebruikt maakt van onze Verkoopsite(s) en diensten.

Inhoudsopgave:

Artikel 1 - Definities

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Artikel 3 - Dienstverlening Dealerdirect

Artikel 4 - Aanmelding

Artikel 5 – Veiling en Automatische Match

Artikel 6 - Bemiddelingskosten

Artikel 7 - Koopovereenkomst, betaling, levering en overdracht

Artikel 8 - Intellectueel eigendom

Artikel 9 – Privacy, gegevensverwerking en data-gebruik

Artikel 10 - Gebruikersmateriaal

Artikel 11 – Beschikbaarheid en functionaliteit

Artikel 12 - Aansprakelijkheid

Artikel 13 - Gevolgen van het niet naleven van onze voorwaarden

Artikel 14 – Audit en kwaliteitscontrole

Artikel 15 - Geschillen

Artikel 16 - Nieuwe versie

Artikel 17 - Uitsluiting herroepingsrecht

Artikel 18 - Overmacht

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende (vetgedrukte) termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

1. Aanbieder: De consument of gemachtigde vertegenwoordiger van een rechtspersoon die een Voertuig aanbiedt op de Verkoopsite van Dealerdirect.

2. Bemiddelingsovereenkomst: De overeenkomst tussen Dealerdirect en Aanbieder waarbij Dealerdirect zal bemiddelen tussen Aanbieder en Bieder bij de verkoop van het Voertuig van Aanbieder met als doel de totstandkoming van een Koopovereenkomst.

3. Bieder: De erkende handelaar (indien in Nederland als voertuighandelaar actief RDW-erkend), zijnde een natuurlijk persoon of een rechtspersoon, welke een Bieding heeft uitgebracht.

4. Bieding: Het bod dat Bieder heeft uitgebracht op een Kavel (regulier veilingmodel). Dit bod is altijd in euro's en inclusief omzetbelasting.

5. Gegarandeerde Prijs: Het bindende, door het matchingsalgoritme van Dealerdirect vastgestelde aanbod dat aan de Aanbieder wordt getoond en door de Aanbieder kan worden geaccepteerd (specifiek voor o.a. sloopauto.com).

6. Dealerdirect: Dealerdirect BV, zoals ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 08122057, Dealerdirect België zoals ingeschreven in het KBO onder nummer 0839.741.272, Motordealerdirect BV, zoals ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 57048487, Motordealerdirect België zoals ingeschreven in het KBO onder nummer 0634.718.411, Dealerdirect Media BV, zoals ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 86971239, en Dealerdirect Bikes BV, zoals ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 86213520, zijnde de gebruiker van deze algemene voorwaarden en exploitant van de Verkoopsites zoals vermeld in deze algemene voorwaarden en via welke Dealerdirect bemiddelt bij de totstandkoming van Koopovereenkomsten tussen Aanbieder en Bieder c.q. Verkoper en Koper.

7. Inkoopsite(s): De Voertuig inkoopsite(s) en inkoopapps die door Dealerdirect geëxploiteerd worden. Dit betreft o.a. de website: www.dealerdirect.eu.

8. Kavel: Een Voertuig, dat ter verkoop is aangeboden en dat is opgenomen in de administratie van de Verkoopsites. Aan dit Voertuig zal een uniek kavelnummer toegekend worden door Dealerdirect.

9. Koopovereenkomst: De overeenkomst die door bemiddeling van Dealerdirect tot stand komt tussen Aanbieder en Bieder, respectievelijk Verkoper en Koper, waarbij Koper zich verplicht om het Voertuig van Verkoper af te nemen en te betalen en Verkoper zich verplicht om het Voertuig te leveren aan Koper.

10. Koper: De (RDW-)erkende voertuighandelaar, zijnde een natuurlijk persoon (eenmanszaak) of een rechtspersoon, die een Bieding heeft uitgebracht welke is geaccepteerd door een Verkoper, of de handelaar aan wie het Voertuig via het matchingsalgoritme is toegewezen na acceptatie van de Gegarandeerde Prijs door de Verkoper.

11. Verkoopsite(s): De verkoopsites die door Dealerdirect geëxploiteerd worden. Dit betreft o.a. de navolgende websites: www.ikwilvanmijnautoaf.nl, www.ikwilvanmijnautoaf.be, www.ikwilvanmijnmotoraf.nl, www.ikwilvanmijnmotoraf.be, www.ikwilvanmijnscooteraf.nl of www.ikwilvanmijnfietsaf.nl, www.autokopen.nl, www.sloopauto.com, etc. (voor een volledige overzicht wordt verwezen naar www.dealerdirect.eu/sites[mB2] ).

12. Verkoper: De consument of gemachtigde vertegenwoordiger van een rechtspersoon die een Voertuig heeft aangeboden op de Verkoopsite en welke een Bieding of de Gegarandeerde Prijs heeft geaccepteerd.

13. Voertuig: Een voertuig, zijnde een personen-, bedrijfsauto, vrachtwagen, motorfiets, scooter, fiets, caravan, camper, trailer of ander voertuig of vaartuig, welke door Aanbieder ter verkoop wordt aangeboden.

14. Taxatie: Het (in)schatten van de waarde van een Kavel door Dealerdirect. Het betreft een waardebepaling (verwachte verkoopprijs) die aan de hand van de beschikbare voertuiginformatie en in overleg met de Aanbieder tot stand komt. De waardebepaling is uitsluitend informatief, waaraan geen rechten kunnen worden ontleend. De taxatie vormt geen bindend aanbod om het Voertuig te (ver)kopen.

15. Veiling: De periode dat de bij Dealerdirect aangesloten Kopers de tijd hebben om een Bieding uit te brengen op een Kavel.

16. Automatische Match: De totstandkoming van een Koopovereenkomst buiten de Veiling om, waarbij de Aanbieder akkoord gaat met de Gegarandeerde Prijs (bijvoorbeeld door op 'Verkoop Nu' te klikken) en het platform het Voertuig direct toewijst aan de best passende Koper op basis van locatie en algoritme.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en alle rechtsverhoudingentussen Dealerdirect en u, de opdracht door Aanbieder tot bemiddeling en de overeenkomst tot bemiddeling tussen Aanbieder en Dealerdirect, overeenkomsten en overige verbintenissen welke direct of indirect verband houden met de dienstverlening van Dealerdirect . Ze zijn onder meer van toepassing op uw toegang tot en gebruik van de Verkoopsite(s), inclusief eventuele sub pagina’s en sub domeinen van de Verkoopsite(s).

2. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van u of die van een derde partij wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen. Deze algemene voorwaarden hebben voorrang op alle voorwaarden die zijn opgenomen in of waarnaar wordt verwezen in andere documenten, inclusief correspondentie die niet in overeenstemming is met deze algemene voorwaarden, als dergelijke andere voorwaarden van toepassing zijn, ondanks het voorgaande.

3. Als bepaling(en) in deze algemene voorwaarden om welke reden dan ook geheel of gedeeltelijk nietig of ongeldig is/zijn, blijven partijen gebonden aan de resterende voorwaarden. Voor zover de betreffende partij handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf (zoals de Koper/Bieder), zal Dealerdirect het nietige en/of ongeldige deel vervangen door geldige bepalingen waarvan de juridische en commerciële strekking zoveel mogelijk overeenkomt met de oorspronkelijke bepaling.

4. Dealerdirect behoudt zich het recht voor om eenzijdig wijzigingen aan te brengen in deze voorwaarden en haar Verkoopsite(s). Voor de Aanbieder (consument) gelden steeds de voorwaarden zoals die golden en door de Aanbieder zijn geaccepteerd op het moment van het indienen van het voertuig c.q. het sluiten van de Koopovereenkomst

5. Indien een partij handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf (zoals Bieders c.q. Kopers) en deze algemene voorwaarden eerder op hen van toepassing zijn geweest, wordt deze partij geacht ook akkoord te zijn gegaan met het van toepassing zijn van deze voorwaarden op latere en eerdere transacties, bemiddelingen en verbintenissen met Dealerdirect, ook al is dat bij vervolgtransacties niet steeds expliciet (opnieuw) overeengekomen.

6. Individuele afwijkende bepalingen, waaronder begrepen aanvullingen dan wel uitbreidingen, zijn slechts bindend indien deze nadrukkelijk en schriftelijk door partijen zijn overeengekomen en schriftelijk zijn bevestigd.

7. Indien Dealerdirect niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daar- van niet van toepassing zijn, of dat Dealerdirect in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.

Artikel 3 - Dienstverlening Dealerdirect

1. De dienstverlening van Dealerdirect ziet alleen en uitsluitend toe op het bemiddelen bij, dan wel via geautomatiseerde systemen faciliteren van, de totstandkoming van een Koopovereenkomst tussen Aanbieder en Bieder respectievelijk Verkoper en Koper. Daarnaast ondersteunt Dealerdirect de Aanbieder bij het plaatsen van zijn/haar Voertuig op een Verkoopsite.

2. Dealerdirect is uitdrukkelijk geen partij in, of onderworpen aan, de Koopovereenkomst of enige andere regeling tussen de Koper en de Verkoper (inclusief maar niet beperkt tot transport, vrijwaring en betaling). Dealerdirect is daarom niet onderworpen aan enige (post)contractuele informatie- of bemiddelingsverplichtingen inzake de uitvoering van de Koopovereenkomst. De totstandkoming van de Koopovereenkomst verschilt per Verkoopsite:

a. Bij het veilingmodel: Een Koper brengt een Bieding uit op een aangeboden Kavel. De Koopovereenkomst komt pas tot stand op het moment dat de Aanbieder deze specifieke Bieding expliciet aanvaardt.

b. Bij de Automatische Match (o.a. sloopauto.com): Het platform toont de Aanbieder een Gegarandeerde Prijs op basis van een algoritme. Dit vormt een onherroepelijk aanbod namens het aangesloten netwerk van Kopers. De Koopovereenkomst komt direct tot stand op het moment dat de Aanbieder dit aanbod op het platform accepteert (bijvoorbeeld door op de knop 'verkoop nu' of een vergelijkbare button te klikken), waarna het systeem de Koper en Verkoper aan elkaar koppelt.

3. Om de veilige en ordelijke werking van de diensten van Dealerdirect mogelijk te maken, gaan Verkoper en Koper ermee akkoord dat de Verkoopovereenkomst (alsmede de regels inzake levering en betaling uit deze algemene voorwaarden) een integraal onderdeel vormt van de Koopovereenkomst tussen Koper en Verkoper met betrekking tot elke aankoop en verkoop die wordt gedaan via een Verkoopsite. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, gaat u er vooraf mee akkoord dat u gebonden bent aan de in deze voorwaarden uiteengezette rechten en verplichtingen jegens uw contractuele tegenpartij (Koper of Verkoper). Deze voorwaarden kunnen door en tegen beide partijen (Verkoper en Koper) worden ingeroepen.

4. Dealerdirect stelt aan Aanbieders een online verkoop-, matching- en veilingplatform ter beschikking om Voertuigen te verkopen aan deelnemers van een besloten netwerk van handelaren en draagt zorg voor het onderhoud van genoemd platform. De Verkoopsite biedt Aanbieders de mogelijkheid om, naast de algemene informatie over het Voertuig, foto’s en nadere informatie te verstrekken, teneinde een nauwkeuriger Taxatie of Gegarandeerde Prijs te verkrijgen.

Artikel 4 - Aanmelding

1. Om gebruik te kunnen maken van de bemiddelingsdiensten van Dealerdirect dient Aanbieder een Voertuig aan te melden op een Verkoopsite. Het is verboden om valse informatie te verstrekken, dan wel dat de Aanbieder zich voordoet als een andere persoon of bedrijf of de bemiddelingsdiensten namens een andere persoon te gebruiken om de voorwaarden of het beleid van Dealerdirect te omzeilen. Om de Verkoopsite(s) veilig en betrouwbaar te houden, behoudt Dealerdirect zich het recht voor om de Aanbieder de mogelijkheid van het gebruik van de Verkoopsite te ontzeggen, een aanmelding op te schorten en/of een Kavel te verwijderen en het recht op toegang tot de Verkoopsite te beëindigen.

2. Aanbieder ontvangt van Dealerdirect e-mails met hyperlinks om bijvoorbeeld een taxatieverzoek te activeren, een Gegarandeerde Prijs te accepteren, een Bieding in te zien dan wel een Voertuig-verkoop te bevestigen. Deze e-mails zijn strikt persoonlijk en mogen door Aanbieder niet aan derden worden overgedragen of inhoudelijk aan derden bekend worden gemaakt. Als Aanbieder weet of vermoedt dat een derde de inhoud van zijn e-mails of accountgegevens kent, dient Dealerdirect hiervan onverwijld in kennis te worden gesteld. Dealerdirect blokkeert in voorkomend geval de verdere toegang van het account, om misbruik in naam van Aanbieder te voorkomen. Aanbieder zal hierna nieuwe e-mails van Dealerdirect ontvangen. Aanbieder is jegens Dealerdirect aansprakelijk voor schade als gevolg van misbruik van deze gegevens door derden voor zover dat misbruik aan Aanbieder redelijkerwijs is toe te rekenen.

3. De afhandeling van de aanmelding is afhankelijk van de gebruikte Verkoopsite en het bijbehorende verkoopmodel:

a. Bij het aanvragen van een Taxatie (veilingmodel): Na het aanmelden van het Voertuig zal Aanbieder een e-mail ontvangen welke bevestigd moet worden om te zorgen dat het Voertuig ter Taxatie aangeboden wordt. Indien bevestiging uitblijft kan Dealerdirect er toe overgaan de aanmelding handmatig te activeren. Na een handmatige controle c.q. aanvulling c.q. correctie van de aanmelding zal er een samenvatting van de ontvangen gegevens per e-mail verzonden worden naar Aanbieder.

b. Bij de Automatische Match (o.a. sloopauto.com): De Aanbieder doorloopt een online aanmeldingswizard. Na het invoeren van de voertuiggegevens wordt direct de Gegarandeerde Prijs getoond. De Aanbieder is zelf verantwoordelijk voor de controle van de ingevoerde gegevens voordat de Gegarandeerde Prijs definitief wordt geaccepteerd.

4. Indien onjuistheden in de aanmelding staan, of als er aanvullingen gedaan dienen te worden, dan dient er direct telefonisch of per e-mail contact opgenomen te worden met de klantenservice van de betreffende Verkoopsite (klantenservice@ikwilvanmijnautoaf.nl/.be, klantenservice@ikwilvanmijnmotoraf.nl/.be, klantenservice@ikwilvanmijnscooteraf.nl, klantenservice@ikwilvanmijnfietsaf.nl, klantenservice@autokopen.nl of klantenservice@sloopauto.com). [mB3] Het is mogelijk na aanmelding van het Voertuig alsnog afbeeldingen en nadere van belang zijnde informatie toe te voegen, voor zover de functionaliteit van de Verkoopsite dit toelaat en zolang het Voertuig nog niet definitief is verkocht.

5. Om misbruik van het verkoop- en veilingplatform van Dealerdirect tegen te gaan, slaat Dealerdirect de IP-adressen op van de locaties vanaf waar door Aanbieder ingelogd wordt.

6. Indien Aanbieder een of meerdere van de bepalingen van dit artikel niet correct naleeft, kan Dealerdirect per direct en zonder nadere waarschuwing de aanmelding verwijderen en Aanbieder uitsluiten van verdere toegang tot haar Verkoopsite(s). Dat kan ook via andere accounts, die door de Aanbieder worden gebruikt. In voorkomend geval is het niet toegestaan om een nieuw account aan te maken of de Verkoopsite via het account van een ander te gebruiken.

Artikel 5 - Veiling en Automatische Match

1. Gebruikers van de Verkoopsite zullen zich houden aan alle redelijke aanwijzingen en instructies met betrekking tot de Veiling of de Automatische Match die door of namens Dealerdirect worden gegeven. Als er zich (technische of operationele) situaties voordoen die niet worden beschreven in deze voorwaarden, of als er onregelmatigheden zijn, zal Dealerdirect beslissen hoe er gehandeld dient te worden met betrekking tot het platform.

2. Gebruikers van de Verkoopsite zijn verplicht om te voldoen aan alle toepasselijke nationale, Europese en internationale wetten en bindende voorschriften met betrekking tot Bieden op, Aanbieden, het via Automatische Match Kopen en Verkopen van Voertuigen via de Verkoopsite(s).

3. Afhankelijk van de gekozen Verkoopsite, volgt de verkoop van een Voertuig één van de twee onderstaande trajecten:

a. Het veilingmodel (bijvoorbeeld ikwilvanmijnautoaf.nl): Nadat een Voertuig is aangemeld, kent Dealerdirect het Voertuig een kavelnummer toe. Vanaf dat moment zal het Kavel een bepaalde tijd (een veilingronde van minimaal 1 minuut tot maximaal 96 uur) op een online veiling worden aangeboden. Tijdens deze online veiling zijn uitsluitend de Voertuig-gegevens (met uitsluiting van persoonsgegevens) zichtbaar op een afgeschermd gedeelte van de Verkoopsite(s) waarop uitsluitend door Dealerdirect goedgekeurde en officiële handelaren (potentiële Kopers) de Kavels kunnen bekijken en online een Bieding kunnen uitbrengen.

b. De Automatische Match (bijvoorbeeld sloopauto.com): In plaats van een veiling met afzonderlijke Biedingen, berekent het Matchingsalgoritme van Dealerdirect na aanmelding direct een Gegarandeerde Prijs voor het ingevoerde Voertuig. De berekende Gegarandeerde Prijs vormt direct een bindend, eenmalig aanbod. De Aanbieder accepteert dit aanbod door in het systeem te bevestigen (bijvoorbeeld door in "Stap 3" op "verkoop nu" te klikken). Op dat exacte moment komt de Koopovereenkomst direct en onherroepelijk tot stand tussen de Verkoper en de Koper. Het platform wijst het Voertuig gelijktijdig met de acceptatie automatisch toe aan één specifieke Koper (de handelaar). De exacte werking, weging en parameters van dit matchingsalgoritme behoren tot de bedrijfsgeheimen van Dealerdirect en worden niet openbaar gemaakt. Verkoper en de toegewezen Koper ontvangen direct na de totstandkoming van de overeenkomst elkaars benodigde (contact)gegevens om de levering af te handelen.

De overige bepalingen in dit artikel (leden 4 tot en met 7) zijn uitsluitend van toepassing op het veilingmodel (optie 3A):

4. In voorkomend geval is het mogelijk dat een Voertuig meerdere veilingronden nodig heeft om tot een Bieding te kunnen komen.

5. Dealerdirect kan beslissen een Voertuig meerdere malen aan te bieden in de Veiling. Dit wordt doorgaans beperkt tot maximaal 5 maal.

6. Biedingen zijn, tenzij anders aangegeven en voor zover van toepassing, in euro's en inclusief btw.

7. Dealerdirect behoudt zich het recht voor om naar eigen inzicht een Bieding te verwijderen als Dealerdirect dit nodig acht, bijvoorbeeld in geval van mogelijk misbruik of fraude of bij een vergissing. Dealerdirect heeft, naar eigen goeddunken, eveneens het recht om een Kavel te verwijderen uit een geplande of lopende veiling als Dealerdirect dit nodig acht. Als Dealerdirect een Kavel verwijdert, zullen alle geplaatste Biedingen ook worden verwijderd.

Artikel 6 - Bemiddelingskosten

1. De bemiddeling bij de verkoop van een Voertuig via de Verkoopsite(s) van Dealerdirect is voor Aanbieder c.q. Verkoper in beginsel kosteloos, behoudens het bepaalde ten aanzien van de administratiekosten in artikel 7.5 onder a (welke uitsluitend van toepassing is op het veilingmodel).

Artikel 7 - Koopovereenkomst, betaling, levering en overdracht

1. De totstandkoming van de Koopovereenkomst is afhankelijk van het gehanteerde model:

a. veilingmodel: De Koopovereenkomst komt tot stand door aanvaarding door de Aanbieder van een specifieke Bieding van een Bieder.

b. Automatische Match: De Koopovereenkomst komt tot stand op het moment dat de Aanbieder de door het platform berekende Gegarandeerde Prijs accepteert en het algoritme de Koper toewijst. Aanbieder wordt hierdoor Verkoper en Bieder c.q. toegewezen handelaar wordt Koper.

2. Verkoper is, tenzij anders aangegeven, verplicht om binnen 48 uur na de totstandkoming van de Koopovereenkomst, middels een e-mailbericht, SMS-bericht of op telefonische wijze, contact op te nemen met Koper om een afspraak voor de levering van het Voertuig te maken. Mocht het Verkoper niet lukken in contact te komen met Koper, dan is Verkoper verplicht om binnen 72 uur na de totstandkoming van de Koopovereenkomst de klantenservice van Dealerdirect hiervan in kennis te stellen.

3. Koper is verplicht het Voertuig te aanvaarden en de overeengekomen koopsom aan Verkoper te betalen, tenzij het Voertuig niet aan de omschrijving voldoet (zie lid 9 en 10).

4. Verkoper dient het Voertuig inclusief de daarbij behorende documenten binnen 14 dagen na de totstandkoming van de Koopovereenkomst over te dragen c.q. te leveren (bezitsverschaffing) aan Koper. Koper en Verkoper kunnen in onderling overleg afwijken van deze termijn. Zij stellen daarvan Dealerdirect onverwijld in kennis.

5. Nadat een Koopovereenkomst tot stand is gekomen, mag Verkoper het Voertuig niet meer verkopen aan een derde partij of ervoor kiezen het Voertuig in bezit te houden. Weigert Verkoper het Voertuig te leveren, dan geldt het volgende:

a. veilingmodel: Verkoper is - zonder dat daarvoor een ingebrekestelling is vereist - aan Dealerdirect de door haar gemaakte (administratie)kosten verschuldigd. Deze administratiekosten worden gefixeerd op 15% van de overeengekomen koopsom met een minimum van € 300,- incl. btw. Dealerdirect kan hiertoe een kopie van het vrijwaringsbewijs opvragen.

b. Automatische Match: Verkoper is - zonder dat daarvoor een ingebrekestelling is vereist - aan Dealerdirect annuleringskosten verschuldigd. Deze kosten worden gefixeerd op een bedrag gelijk aan het eerder overeengekomen transactiebedrag. Dealerdirect ziet zich hiertoe genoodzaakt om misbruik van de Automatische Match tegen te gaan.

6. Voor het veilingmodel geldt: Levering vindt, tenzij anders wordt afgesproken, plaats door het bezorgen van het Voertuig door Verkoper bij Koper. Indien afhalen is overeengekomen, dient dit op het adres van Verkoper plaats te vinden.

7. Voor het veilingmodel geldt: Indien Verkoper het Voertuig bij Koper aflevert, kan Verkoper aanspraak maken op vergoeding van de kosten van één enkele reis per trein (tweede klasse) voor de kortste route, na overleggen van het originele vervoersbewijs en een gedateerde kopie van het vrijwaringsbewijs.

8a. Voor het veilingmodel geldt: Indien afhalen door Koper is afgesproken, stelt Verkoper Koper in staat het Voertuig op de afhaaldatum tussen 9 en 17 uur af te halen. Bij gebrek aan overeenstemming stelt Koper het tijdstip redelijkerwijs vast (binnen de levertijd van 14 dagen en met minimaal 24 uur vooraankondiging).

8b. Voor de Automatische Match geldt (in afwijking van lid 6 t/m 8a): Tenzij nadrukkelijk anders overeengekomen, vindt levering standaard plaats doordat de Koper (of diens transporteur) het Voertuig afhaalt op het door Verkoper opgegeven adres. De treinreisvergoeding is hierop niet van toepassing.

9. Alvorens tot betaling over te gaan, heeft Koper het recht om te onderzoeken of het Voertuig overeenkomt met de omschrijving. Bij het veilingmodel mag Koper tevens een proefrit maken (schade tijdens proefrit is voor risico Verkoper, tenzij te wijten aan roekeloosheid Koper).

10. Bij constatering dat de omschrijving wezenlijk afwijkt van de werkelijke toestand, geldt:

a. veilingmodel: Koper heeft recht op een redelijke vermindering van de koopsom (heronderhandeling) of het recht de Koopovereenkomst ongedaan te maken c.q. te ontbinden. Ook Verkoper mag in dat geval de Koopovereenkomst kosteloos ontbinden.

b. Automatische Match: Koper heeft uitsluitend het recht om de Koopovereenkomst ter plekke eenzijdig en kosteloos te annuleren (bijvoorbeeld bij het ontbreken van essentiële onderdelen zoals een motorblok). Er vindt nadrukkelijk géén heronderhandeling over de koopprijs plaats.

11. Verkoper is verplicht aan te tonen dat de identiteit van het Voertuig overeenstemt met het kentekenbewijs.

12. Voor het veilingmodel geldt: Koper betaalt uiterlijk bij levering. Koper verstrekt Verkoper een vrijwaringsbewijs en kwitantie. Verkoper levert alle bijbehorende documenten (onderhoudsboekjes, codes, kentekendocumenten) in bij Koper.

13. Voor de Automatische Match geldt (in afwijking van lid 12): Betaling vindt ter plekke bij het afhalen plaats (contant of directe bankoverschrijving), waarbij Koper direct het ORAD-vrijwaringsbewijs overhandigt. Ten aanzien van de voertuigdocumentatie geldt:

a. Bij sloopvoertuigen is het overleggen van de tenaamstellingscode niet vereist.

b. Bij handelsvoertuigen is de volledige tenaamstellingscode wél vereist.

c. Indien het benodigde kentekenbewijs of de tenaamstellingscode ontbreekt, is Verkoper verplicht dit direct via DigiD bij de RDW op te vragen alvorens levering plaatsvindt.

14. Mochten Koper en Verkoper na het ontbinden/annuleren van de Koopovereenkomst in een later stadium (binnen 6 maanden) alsnog overeenstemming bereiken over de verkoop van het Voertuig, dan wordt dit geacht te zijn gebeurd na bemiddeling door Dealerdirect. Dit dient uiterlijk binnen 24 uur gemeld te worden aan Dealerdirect.

Artikel 8 - Intellectueel eigendom

1. De Intellectuele Eigendomsrechten, waaronder maar niet beperkt tot auteursrecht, databankrechten, octrooirechten en merkrechten van de Verkoopsite(s), de Inkoopsite(s), de database(s), het matchingsalgoritme, en alle verstrekte informatie (teksten, afbeeldingen, ontwerpen, foto's, software, audiovisueel materiaal en ander materiaal), al dan niet op of via de Verkoopsites, liggen bij Dealerdirect of haar (sub)licentiegevers.

2. Alle door Dealerdirect verstrekte stukken (zoals werkwijzen, adviezen, rapporten, overeenkomsten, ontwerpen, software, algemene voorwaarden, systeemontwerpen etc.) zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door Aanbieder en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van Dealerdirect worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit. Er is uitsluitend sprake van een persoonlijk, herroepbaar, niet-exclusief, niet-sublicentieerbaar en niet-overdraagbaar recht om de Verkoopsite te gebruiken en de informatie te bekijken op de manier en in het format waarin het beschikbaar wordt gesteld via de Verkoopsite.

Artikel 9 - Privacy, gegevensverwerking en data-gebruik

1. Aanbieder is gehouden alle gegevens en bescheiden, welke Bieders overeenkomstig hun oordeel nodig hebben voor het correct uitvoeren van de verleende Taxatie of Automatische Match, tijdig in de gewenste vorm middels de formulieren op de Verkoopsite ter beschikking van Dealerdirect en Bieders te stellen.

2. Dealerdirect mag het door Aanbieder opgegeven (e-mail)adres als juist blijven beschouwen totdat haar schriftelijk een nieuw adres is medegedeeld. Indien het door Dealerdirect verstrekte advies of andere mededelingen Aanbieder niet bereiken doordat het opgegeven (e-mail)adres niet juist blijkt te zijn, komt dit geheel voor risico van Aanbieder en blijft een eventueel gesloten Koopovereenkomst geldig.

3. Aanbieder staat in voor de juistheid van de door hem verstrekte gegevens en bescheiden waarop Dealerdirect de uitvoering van de overeenkomst heeft gebaseerd.

4. De Verkoopsites zijn een onderdeel van Dealerdirect. Dealerdirect is de wettelijk verantwoordelijke voor de gegevensverwerking en hanteert hierbij de kaders van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dealerdirect wijst gebruikers er expliciet op dat zij die persoonsgegevens van de andere partij ontvangen, worden beschouwd als afzonderlijke en onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken. Als u persoonsgegevens van een andere gebruiker ontvangt (zoals bij de afhandeling van een Koopovereenkomst), garandeert u dat u deze uitsluitend verwerkt ter nakoming van uw verplichtingen uit die overeenkomst. Zonder expliciete toestemming van de betreffende gebruiker mag u diens gegevens niet gebruiken voor eigen commerciële doeleinden (zoals spam). Bij overtreding hiervan vrijwaart u Dealerdirect volledig voor alle resulterende claims, boetes of schade.

5. De gegevens van Aanbieder c.q. Verkoper zijn tijdens de Taxatie of de berekening van de Gegarandeerde Prijs uitsluitend in te zien door Dealerdirect en de aan haar gelieerde partijen, en zullen in deze fase niet herleidbaar voor derden openbaar worden gemaakt.

6. Als Aanbieder akkoord gaat met de Bieding of de Gegarandeerde Prijs, en er aldus een Koopovereenkomst is gesloten, zullen de contactgegevens van Koper en Verkoper over en weer middels een e-mailbericht aan elkaar bekendgemaakt worden ten behoeve van de aflevering. Het is partijen niet toegestaan deze gegevens aan derden ter beschikking te stellen.

7. De (voertuig- en persoons)gegevens vormen een essentieel onderdeel van de dienstverlening van Dealerdirect. In het kader van de uitvoering van de overeenkomst én op basis van haar gerechtvaardigde commerciële belangen, gebruikt Dealerdirect deze gegevens voor:

a. Het faciliteren van de veilingen en automatische matches;

b. Het continu trainen, verrijken en optimaliseren van haar matchingsalgoritmes, prijsmodellen en databases;

c. Het opbouwen van commerciële gebruikersprofielen (profilering) ten behoeve van gerichte (re)targeting;

d. Cross-selling: door gebruik te maken van één Verkoopsite, ontstaat een klantrelatie met Dealerdirect in brede zin. Dealerdirect mag deze contactgegevens inzetten om u te informeren over (nieuwe) diensten, aanbiedingen en acties van álle aan haar gelieerde Verkoopsites en labels;

e) Partneraanbiedingen: Voor het genereren en te gelde maken van gerichte aanbiedingen van zorgvuldig geselecteerde derden (zoals aanbieders van verzekeringen of financieringen) zal Dealerdirect de data inzetten. Voor het structureel delen van direct herleidbare persoonsgegevens met deze derden voor hún commerciële doeleinden, zal Dealerdirect voorafgaande toestemming (opt-in) van de Aanbieder verkrijgen via de Verkoopsite. [mB4]

8. Bij het doen van commerciële aanbiedingen houdt Dealerdirect rekening met de voorkeuren van de Betrokkene. U kunt uw toestemming voor commerciële communicatie op elk moment intrekken via de afmeld-link in de berichten of door uw accountinstellingen aan te passen.

9. Indien Aanbieder geen nieuwe Taxatie of Gegarandeerde Prijs/Match meer wil ontvangen, kan hij dit telefonisch of middels een emailbericht doorgeven aan de betreffende klantenservice (klantenservice@ikwilvanmijnautoaf.nl / .be, klantenservice@ikwilvanmijnmotoraf.nl / .be, klantenservice@ikwilvanmijnscooteraf.nl, klantenservice@ikwilvanmijnfietsaf.nl, klantenservice@autokopen.nl, klantenservice@sloopauto.com)[mB5] .

10. Alle informatie over de gebruikers wordt met inachtneming van adequate beveiligingsstandaarden vertrouwelijk behandeld en beveiligd met passende technische, fysieke en organisatorische maatregelen tegen ongeoorloofd gebruik en verlies.

11. Dealerdirect behoudt het recht om informatie aan openbare instanties te verschaffen, gebaseerd op een wettelijke of een door een rechterlijke instantie opgelegde verplichting.

12. Dealerdirect maakt extensief gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de effectiviteit van de Verkoopsite(s), advertentiecampagnes en commerciële retargeting te maximaliseren. Via deze cookies worden o.a. sessiegegevens, surfgedrag en (indien noodzakelijk) IP-adressen en klantnummers vastgelegd voor profilering en identiteitsvaststelling. Het weigeren van (bepaalde) cookies via browserinstellingen of de cookie-banner kan leiden tot een verminderde werking of volledige ontoegankelijkheid van (delen van) de Verkoopsite(s).

13. Alle in- en uitgaande telefoongesprekken kunnen worden opgenomen. Dealerdirect doet dit voor trainings- en kwaliteitsdoeleinden, alsmede om achteraf bewijs te kunnen leveren over mondeling gemaakte afspraken inzake een Bieding, Gegarandeerde Prijs of Koopovereenkomst. Door een Voertuig aan te melden geeft Aanbieder toestemming om tijdens openingstijden telefonisch te worden benaderd.

14. Zowel na de aanmelding als na het afsluiten van een Koopovereenkomst kan Dealerdirect partijen uitnodigen een review te schrijven. Door het schrijven hiervan wordt aan Dealerdirect een onherroepelijke licentie verleend om de recensie (inclusief ingevoerde naam, woonplaats en voertuiggegevens) te redigeren en openbaar te publiceren op haar platformen voor promotionele doeleinden.

15. Onder de voorwaarden van de AVG heeft de Betrokkene recht op toegang, rectificatie, verwijdering, beperking, gegevensoverdraagbaarheid en het recht om bezwaar te maken tegen profilering. Verzoeken hiertoe kunnen per e-mail worden ingediend bij de respectievelijke klantenservice-adressen genoemd in lid 9.

16. Dealerdirect heeft haar gegevensverwerking nader gespecificeerd in haar privacy- en cookiestatements: https://www.ikwilvanmijnautoaf.nl/privacy, https://ikwilvanmijnautoaf.be/privacy, https://ikwilvanmijnmotoraf.nl/privacy, https://ikwilvanmijnmotoraf.be/privacy, https://ikwilvanmijnscooteraf.nl/privacy, https://ikwilvanmijnfietsaf.nl/privacy, https://autokopen.nl/privacy en https://sloopauto.com/privacy.[mB6] Bij wijzigingen zal Dealerdirect deze prominent publiceren. In geval van tegenstrijdigheid tussen de genoemde privacyverklaringen en dit Artikel 9 van de algemene voorwaarden, prevaleren deze algemene voorwaarden.

Artikel 10 - Gebruikersmateriaal

1. Wanneer Aanbieder een Verkoopsite gebruikt, kan Aanbieder (ten behoeve van een Taxatie of de berekening van een Gegarandeerde Prijs) bepaald materiaal uploaden, zoals beschrijvingen van het Voertuig, foto's van het Voertuig, specificaties, berichten, aanbiedingen en/of aankondigingen (hierna: “Gebruikersmateriaal”).

2. Aanbieder begrijpt en accepteert dat hij/zij volledig verantwoordelijk en aansprakelijk is voor het Gebruikersmateriaal dat Aanbieder op een Verkoopsite plaatst.

3. Aanbieder erkent en gaat ermee akkoord dat het Gebruikersmateriaal dat hij/zij op de Verkoopsite plaatst: niet onrechtmatig, misleidend, ongepast of onjuist is, geen negatief effect kan hebben op de reputatie of de goede naam van Dealerdirect en aan haar gelieerde bedrijven en/of haar medewerkers, onbezwaard is, niet in strijd is met enige wet- of regelgeving of met deze algemene voorwaarden, geen inbreuk maakt op rechten van derden (inclusief, om twijfel te voorkomen, intellectuele eigendomsrechten en andere eigendomsrechten), en niet anderszins onwettig is jegens derden of Dealerdirect. Indien dergelijk Gebruikersmateriaal (waaronder kentekens of gezichten) persoonsgegevens bevat, garandeert Aanbieder dat het uploaden of plaatsen daarvan in overeenstemming is met de toepasselijke wet- en regelgeving voor privacy- en gegevensbescherming.

4. Door Gebruikersmateriaal te plaatsen, verleent Aanbieder aan Dealerdirect een gratis, onbezwaarde, wereldwijde, niet-exclusieve, eeuwigdurende en onherroepelijke licentie om het Gebruikersmateriaal aan het publiek te tonen, te reproduceren, en (intern) commercieel in te zetten voor alle doeleinden die Dealerdirect noodzakelijk acht (inclusief, maar niet beperkt tot, promotionele doeleinden, verrijking van databases en het continu trainen en optimaliseren van haar matchingsalgoritmes en beeldherkenningssoftware).

5. Dealerdirect heeft te allen tijde het recht om het Gebruikersmateriaal naar eigen inzicht te verwijderen, te bewerken of te wijzigen, zonder aansprakelijk te zijn voor enige schade en zonder verplicht te zijn om enige schadevergoeding of compensatie te betalen aan enige partij.

Artikel 11 - Beschikbaarheid en functionaliteit

1. Dealerdirect streeft naar een optimale werking van haar platforms, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. Dealerdirect is te allen tijde gerechtigd om procedurele, technische, commerciële of andere wijzigingen en/of verbeteringen aan te brengen aan de functionaliteiten van de Verkoopsite (waaronder het matchingsalgoritme en de veilingomgeving). Tevens is Dealerdirect bevoegd om de Verkoopsite (tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te beperken indien:

a. dit naar haar uitsluitend oordeel noodzakelijk is (bijvoorbeeld in het kader van redelijkerwijs noodzakelijk onderhoud, updates of beveiliging); of

b. in geval van overmacht of technische storingen.

In zowel het geval van (a) als (b) is Dealerdirect nimmer aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade en bestaat er geen verplichting tot het betalen van enige (vorm van) schadevergoeding of compensatie (waaronder misgelopen Biedingen of vertragingen in het bemiddelingsproces).

2. De (digitale) diensten door Dealerdirect worden geleverd op een “as is” basis en zonder enige vorm van garantie (expliciet of impliciet) ten aanzien van de werking, geschiktheid of foutloosheid van het platform.

Artikel 12 - Aansprakelijkheid

1. Voor zover toegestaan door dwingend recht, aanvaardt Dealerdirect geen enkele aansprakelijkheid voor enige (directe of indirecte) schade als gevolg van het leveren van haar diensten of de werking van haar Verkoopsite(s), daaronder nadrukkelijk begrepen (maar niet beperkt tot):

- Schade die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van de Verkoopsite, onrechtmatig handelen van gebruikers, of de werking van het matchingsalgoritme en de online veiling;

- Schade voortvloeiend uit de totstandkoming, beëindiging, uitvoering, annulering of (gehele of gedeeltelijke) ontbinding van een Koopovereenkomst tussen Verkoper en Koper;

- Incidenten, weigeringen, verborgen gebreken, wanbetalingen of fysieke geschillen aan de deur tijdens (of na) de levering of het ophalen van Kavels;

- De inhoud, juistheid of onrechtmatigheid van geüpload Gebruikersmateriaal;

- Eventuele (technische) onjuistheden in Taxaties of een verstrekte Gegarandeerde Prijs. Dealerdirect garandeert niet dat deze waarden en schattingen onfeilbaar correct zijn. Zij kan nimmer aansprakelijk worden gehouden indien een Kavel wezenlijk meer of minder waard blijkt te zijn dan de Taxatie, de Gegarandeerde Prijs, of de gerealiseerde koopsom.

2. Als, ondanks het bovenstaande, rechtens komt vast te staan dat Dealerdirect toch aansprakelijk is voor enige schade, is Dealerdirect uitsluitend aansprakelijk voor de vergoeding van aantoonbare, directe schade die de gebruiker van de Verkoopsite lijdt als rechtstreeks gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming of onrechtmatige handeling door Dealerdirect.

3. Dealerdirect is nadrukkelijk nimmer aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, waaronder (maar niet beperkt tot) gemiste inkomsten, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde omzet, reputatieschade, geleden verliezen en stilstandschade. Directe schade in de zin van dit artikel omvat uitsluitend:

- werkelijke financiële schade aan zaken;

- redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van directe schade; en

- redelijke kosten gemaakt ter vaststelling van de oorzaak, aansprakelijkheid en omvang van die directe schade.

4. Indien Dealerdirect om welke reden dan ook aansprakelijk is voor schade, is haar totale aansprakelijkheid (per gebeurtenis of reeks van samenhangende gebeurtenissen) te allen tijde gemaximeerd op een bedrag van € 2.500,-. Deze beperking van aansprakelijkheid geldt tevens ten gunste van haar management, bestuurders, werknemers, vertegenwoordigers en rechtsopvolgers.

5. Voor gebruikers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf (Kopers) geldt: Een vermeende tekortkoming die niet binnen een vervaltermijn van 6 maanden na het ontstaan ervan schriftelijk bij Dealerdirect is gemeld, vervalt onherroepelijk en kan niet meer aan Dealerdirect worden tegengeworpen. Elke vordering tot schadevergoeding of nakoming (claim) jegens Dealerdirect verjaart definitief na verloop van 12 maanden. Voor de consument (Aanbieder) gelden de wettelijke klacht- en verjaringstermijnen.

Artikel 13 - Gevolgen van het niet naleven van onze voorwaarden

1. In aanvulling op de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden, is Dealerdirect gerechtigd om een gebruiker de toegang tot een Verkoopsite (tijdelijk of permanent) te ontzeggen, de toestemming om Voertuigen te verkopen, te Bieden op Kavels of gebruik te maken van de Automatische Match in te trekken, en/of alle commerciële contracten die met de betreffende gebruiker zijn gesloten onmiddellijk te beëindigen indien:

a. dit noodzakelijk is om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving (inclusief eventuele wet- en regelgeving op het gebied van economische sancties die van toepassing is op Dealerdirect); of

b. een gebruiker de algemene voorwaarden of het beleid van Dealerdirect (ernstig of herhaaldelijk) schendt; of

c. een gebruiker van de Verkoopsite herhaaldelijk slechte beoordelingen ontvangt, of Dealerdirect op de hoogte is gebracht van structurele problemen met de houding, het gedrag of de betrouwbaarheid van een gebruiker (bijvoorbeeld aan de deur); of

d. Dealerdirect te goeder trouw van oordeel is dat dit noodzakelijk is om de integriteit van de Verkoopsite, de reputatie van Dealerdirect of (de veiligheid van) andere gebruikers te beschermen; of

e. dit noodzakelijk is om misbruik, oplichting, fraude of andere illegale activiteiten te voorkomen.

2. Indien één of meerdere van deze maatregelen jegens een gebruiker worden genomen, zal Dealerdirect de betreffende gebruiker hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen via e-mail (gericht aan het laatst geverifieerde e-mailadres), onder vermelding van de reden waarom deze maatregel(en) is/zijn genomen.

3. Boetebeding:

a. Dealerdirect mag aan gebruikers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf (Kopers/handelaren), zonder dat een ingebrekestelling is vereist, een onmiddellijk opeisbare boete opleggen van € 1.000,- (duizend euro) voor elke schending van haar voorwaarden, onverminderd het recht van Dealerdirect om de daadwerkelijke (meerdere) schade te verhalen. Deze boete wordt verhoogd met 10% (tien procent) voor elke volgende overtreding.

b. Dealerdirect mag deze onmiddellijk opeisbare boete van € 1.000,- tevens zonder ingebrekestelling opleggen aan de Aanbieder (consument) binnen het veilingmodel indien deze moedwillig fraude pleegt of de voorwaarden ernstig schendt (onverminderd de specifieke 15%-regeling uit artikel 7.5 a).

c. Deze boetebepaling in lid 3 is uitdrukkelijk niet van toepassing op de Aanbieder (consument) die gebruikmaakt van de Automatische Match (zoals o.a. sloopauto.com). Voor hen geldt uitsluitend de specifieke annuleringskosten-regeling zoals omschreven in artikel 7.5.b.

Artikel 14 - Audit en kwaliteitscontrole

1. Om ervoor te zorgen dat de Verkoopsite veilig en betrouwbaar blijft voor alle gebruikers, kan Dealerdirect, naar eigen goeddunken, besluiten om de kwaliteit van (sommige) Kavels fysiek te controleren. In het kader van een dergelijke kwaliteitscontrole of audit kan Dealerdirect (i) direct of indirect Kavels kopen via de Verkoopsite (zowel binnen het veilingmodel als via de Automatische Match), of (ii) in overleg de offline locatie van de Aanbieder bezoeken om de Kavel persoonlijk te inspecteren. Op basis van de bevindingen uit een dergelijke audit kan Dealerdirect naar eigen goeddunken passende maatregelen nemen, waaronder (maar niet beperkt tot) het annuleren van de aanmelding, de (definitieve) ontzegging van toegang tot het platform, of de toepassing van sancties conform Artikel 13 (bijvoorbeeld wanneer de Kavel niet voldoet aan de gestelde kwaliteitsnormen of in strijd is met het beleid van Dealerdirect).

2. De verantwoordelijkheid om Kavels (Voertuigen) te leveren die volledig, juist en feitelijk voldoen aan de door Aanbieder verstrekte omschrijving, foto’s en specificaties van de Kavel, ligt te allen tijde exclusief bij de Aanbieder (Verkoper). Dealerdirect is nimmer aansprakelijk voor de selectie, beschrijving, conformiteit of (technische) kwaliteit van een Kavel, ongeacht of de desbetreffende Kavel door Dealerdirect is onderworpen aan een fysieke audit of andere vorm van kwaliteitscontrole.

Artikel 15 - Geschillen

1. Op de overeenkomst met Dealerdirect, de bemiddeling, en op alle geschillen die met Dealerdirect ontstaan, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.

2. Dealerdirect verwacht dat partijen (Verkoper en Koper) eventuele geschillen die voortvloeien uit de (uitvoering van de) Koopovereenkomst onderling oplossen. De rol van Dealerdirect verschilt hierbij per Verkoopsite:

a. Veilingmodel: Dealerdirect zal, desgevraagd, redelijke inspanningen leveren om te bemiddelen tussen Verkoper en Koper. Om te kunnen voldoen aan onze rechten en verplichtingen op grond van de algemene voorwaarden, dienen eventuele klachten en geschillen zo spoedig mogelijk na het ontstaan ervan aan Dealerdirect te worden gemeld.

b. Automatische Match (o.a. sloopauto.com): Dealerdirect is uitsluitend facilitator van het platform en nadrukkelijk géén partij bij de (uitvoering van de) Koopovereenkomst. Dealerdirect verwacht dan ook dat Verkoper en Koper eventuele geschillen die voortvloeien uit de transactie (bijvoorbeeld onenigheid aan de deur, discussies over de voertuigstaat of betaling) in eerste aanleg onderling oplossen. Desgevraagd is Dealerdirect echter bereid om redelijke inspanningen te leveren om te bemiddelen tussen Verkoper en Koper. Om te kunnen voldoen aan onze rechten en verplichtingen op grond van de algemene voorwaarden, dienen eventuele klachten en geschillen zo spoedig mogelijk na het ontstaan ervan aan Dealerdirect te worden gemeld.

3. Alle geschillen die (direct of indirect) met Dealerdirect ontstaan, worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Overijssel, locatie Almelo, tenzij dwingend (consumenten)recht bepaalt dat het geschil aan een andere rechter in Nederland moet worden voorgelegd.

Artikel 16 - Nieuwe versie

1. Dealerdirect is gerechtigd deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen of aan te vullen. De meest actuele versie van de voorwaarden zal steeds tijdig en op duidelijke wijze op de Verkoopsite(s) worden gepubliceerd.

2. Voor gebruikers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf (zoals Kopers met een account), geldt dat het voortgezette gebruik van de Verkoopsite na wijziging of aanvulling van de voorwaarden een onherroepelijke acceptatie van deze nieuwe voorwaarden inhoudt.

3. Voor Aanbieders (consumenten) gelden, in afwijking van lid 2, voor de (afhandeling van een) specifieke transactie te allen tijde de algemene voorwaarden zoals die golden en digitaal ter hand zijn gesteld op het exacte moment van het sluiten van de Koopovereenkomst.

Artikel 17 - Uitsluiting herroepingsrecht (consumenten)

1. De dienstverlening van Dealerdirect (waaronder het faciliteren van het veilingmodel en het uitvoeren van de Automatische Match) kwalificeert zich als een 'dienst op afstand' in de zin van artikel 6:230g BW.

2. Door het Voertuig op de Verkoopsite aan te melden en het veiling/taxatieproces of de Gegarandeerde Prijs via - bijvoorbeeld - de wizard ("verkoop nu") te accorderen, verzoekt de Aanbieder (consument) Dealerdirect uitdrukkelijk om de dienstverlening (het matchen met Kopers) direct en binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen aan te vangen en volledig uit te voeren.

3. De Aanbieder (consument) verklaart en stemt er uitdrukkelijk mee in dat hij, zodra Dealerdirect de bemiddelingsdienst (de Automatische Match of de aanvaarding van de Bieding in de veiling) succesvol heeft afgerond door een Koopovereenkomst tot stand te brengen, afstand doet van zijn wettelijke recht op ontbinding (herroepingsrecht) jegens Dealerdirect, conform artikel 6:230p sub d BW.

4. De uiteindelijke Koopovereenkomst komt tot stand tussen de consument (als Verkoper) en de handelaar (als Koper). Omdat er in die specifieke verhouding geen sprake is van een consumentenkoop (de consument is immers de verkopende partij en niet de kopende partij), is de wettelijke bedenktijd van de Wet Koop op Afstand ook in de relatie Verkoper-Koper niet van toepassing. Eenmaal overeengekomen via het platform, is de deal onherroepelijk, behoudens de specifieke annuleringsrechten in artikel 7.

Artikel 18 - Overmacht (Force Majeure)

1. Dealerdirect is nimmer gehouden tot het nakomen van enige verplichting (inclusief enige schadevergoedingsplicht of boete) jegens de Aanbieder, Bieder, Koper of Verkoper, indien Dealerdirect daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht in de ruimste zin van het woord (artikel 6:75 BW).

2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden mede (maar niet uitsluitend) verstaan: alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Dealerdirect geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Dealerdirect niet in staat is haar verplichtingen of diensten na te komen.

3. Hiertoe behoren in ieder geval (maar niet uitsluitend):

- Storingen of uitval van het internet, (tele)communicatie-infrastructuur, stroomnetwerken of cloud-servers;

- Storingen, onbereikbaarheid of datalekken bij externe koppelingen, systemen of toezichthouders (waaronder expliciet de RDW, DigiD, en/of ORAD-systemen) waardoor overschrijving of vrijwaring aan de deur stagneert;

- (DDoS-)cyberaanvallen, ransomware, hacks of andere ernstige beveiligingsincidenten van buitenaf;

- Fouten in, of onbereikbaarheid van, het matchingsalgoritme als gevolg van externe datastoringen of extreme marktschommelingen.

4. Dealerdirect heeft tevens het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Dealerdirect haar verbintenis had moeten nakomen.

In geval van overmacht worden de verplichtingen van Dealerdirect en/of het platform (en de daaraan gekoppelde acties zoals veilingrondes of biedingen) opgeschort, zonder dat hierbij enig recht op annulering, prijsverlaging of schadevergoeding ontstaat voor de betrokken partijen. 

1. Verplichting originele katalysator Het aangeboden voertuig dient te zijn voorzien van de originele, door de fabrikant geleverde katalysator, zoals dit voertuig af fabriek is uitgerust. Het ontbreken of vervangen van de originele katalysator door een niet-origineel of niet-gelijkwaardig onderdeel dient voorafgaand aan het aanbod expliciet te worden gemeld.
2. Meldingsplicht De aanbieder is verplicht om bij het plaatsen van een voertuigaanbod aan te geven of de originele katalysator nog aanwezig is. Indien de katalysator is verwijderd, vervangen of gewijzigd, dient dit duidelijk te worden vermeld in de voertuigomschrijving.
3. Gevolgen bij niet-melding Indien achteraf blijkt dat de originele katalysator niet aanwezig is en dit niet voorafgaand is gemeld, heeft Dealerdirect het recht om:
• het betreffende aanbod per direct te verwijderen;
• de aanbieder een correctie of herziening van de overeengekomen prijs te verzoeken;
• verdere maatregelen te treffen conform de overige bepalingen in deze algemene voorwaarden.
4. Gelijkwaardig vervangend onderdeel Een vervangende katalysator wordt uitsluitend als gelijkwaardig beschouwd indien deze voldoet aan de geldende emissienormen (Euro-norm) zoals van toepassing op het betreffende voertuig, en dit aantoonbaar kan worden gemaakt door middel van documentatie of certificering.
5. Aansprakelijkheid De aanbieder is volledig aansprakelijk voor schade, boetes of andere nadelige gevolgen die voortvloeien uit het niet vermelden van het ontbreken of de vervanging van de originele katalysator.

AANVULLENDE VOORWAARDEN DEALERDIRECT

- DEALERDIRECT.EU

- IKWILVANMIJNAUTOAF.NL

- IKWILVANMIJNAUTOAF.BE

- IK WILVANMIJNMOTORAF.NL

- IKWILVANMIJNMOTORAF.BE

- IKWILVANMIJNFIETSAF.NL

- ICHWILLMEINMOTORRADLOSWERDEN.DE

- AUTOKOPEN.NL

- SLOOPAUTO.COM[mB1]

zijnde de Inkoopsite(s) van Dealerdirect

Deze Aanvullende Voorwaarden zijn van toepassing op elke manier waarop onze Inkoopsite(s) wordt gebruikt door zakelijke relaties (handelaren, sloperijen en dealers). Door onze Inkoopsite(s) te bezoeken, te gebruiken of deel te nemen aan het Dealerdirect netwerk, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de geldende Algemene Voorwaarden Dealerdirect (de hoofdvoorwaarden). Indien u als Bieder dan wel Koper (in de zin van artikel 1 van de hoofdvoorwaarden) kwalificeert, zijn tevens onderstaande Aanvullende Voorwaarden van toepassing op alle (bemiddelings)overeenkomsten, transacties en rechtsverhoudingen tussen u en Dealerdirect. Bij tegenstrijdigheden in de tekst tussen de hoofdvoorwaarden en deze Aanvullende Voorwaarden, prevaleert de tekst van de Aanvullende Voorwaarden.

Inhoudsopgave:

Artikel 1 – Definities

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Artikel 3 - Account en gebruikersvoorwaarden

Artikel 4 - Veiling en Automatische Match

Artikel 5 - Prijzen, betalingen en boetes

Artikel 6 - Levering, afhandeling en annulering

Artikel 7 - Overmacht

Artikel 8 - Bezwaar en klachtplicht (verval)

Artikel 1 - Definities

In deze Aanvullende Voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. Aanvullend gelden de definities (waaronder begrepen de Automatische Match en de Gegarandeerde Prijs) zoals opgenomen in artikel 1 van de Algemene Voorwaarden Dealerdirect.

1. Aankoopkosten (handling fee): De door Dealerdirect aan Koper in rekening gebrachte kosten voor de succesvolle totstandkoming van een Koopovereenkomst, onafhankelijk van het gehanteerde verkoopmodel.

• Binnen het veilingmodel: Het bedrag (de marge) dat door Dealerdirect wordt ingehouden en in mindering wordt gebracht op de door de Koper uitgebrachte Bieding, alvorens het resterende bod aan de Verkoper wordt voorgelegd.
• Binnen de Automatische Match: De vastgestelde, platformspecifieke vergoeding die de Koper aan Dealerdirect verschuldigd is per succesvol toegewezen transactie (zoals bij sloopauto.com). In beide gevallen wordt dit bedrag na de (bevestigde) levering vermeerderd met omzetbelasting aan Koper gefactureerd. Voor de Verkoper (consument) is de dienstverlening kosteloos.
• Optie 1 (reguliere Veiling): De Aanbieder gaat via de Verkoopsite zelfstandig akkoord met (veelal) het hoogste bod (tijdens of na afloop van de veilingronde).
• Optie 2 (bemiddelde Veiling): Dealerdirect sluit in overleg met de Aanbieder (Verkoper) telefonisch een Koopovereenkomst met een Koper.
• Optie 3 (Automatische Match): Het platform wijst het Voertuig gelijktijdig met de acceptatie volautomatisch toe aan één specifieke Koper. De exacte werking, weging en parameters van dit matchingsalgoritme (de black-box) behoren tot de strikte bedrijfsgeheimen van Dealerdirect en worden niet openbaar gemaakt.
• Veiling: Handmatig geplaatste Biedingen door een Bieder in het veilingmodel worden geacht een onherroepelijke geldigheid van minimaal 4 (vier) weken te hebben, waarbij de kilometerstand van het geplaatste Voertuig in de tussentijd met maximaal 5% mag stijgen. Mocht een Bieder een bieding onverhoopt eerder willen intrekken (voor zover toegestaan), dan dient dit uitsluitend schriftelijk via een e-mailbericht aan klantenservice@dealerdirect.nl [mB2] plaats te vinden.
• Automatische Match: De door de Koper ingestelde inkoopparameters en biedstrategieën blijven onverminderd van kracht totdat de Koper deze zelf in het account pauzeert of wijzigt. Reeds door het algoritme toegewezen Voertuigen (matches) kunnen nimmer worden herroepen.
• Onterecht afkeuren of weigeren van een Voertuig dat feitelijk voldoet aan de omschrijving;
• Slechte of geen (telefonische) bereikbaarheid voor het maken van een ophaalafspraak;
• Te laat of in het geheel niet verschijnen/afhalen van een (aangekocht of toegewezen) Voertuig op het geplande overdrachtsmoment.
• Brand, stroomstoringen, storingen van of uitval van het internet, telecommunicatie-infrastructuur, cloud-servers of andere (data)netwerken noodzakelijk voor het gebruik van de website(s);
• Storingen, onbereikbaarheid of uitval van externe koppelingen, systemen of toezichthouders (waaronder expliciet begrepen de RDW-, DigiD- en/of ORAD-systemen), waardoor de overschrijving of vrijwaring van Voertuigen stagneert;
• (DDoS-)cyberaanvallen, ransomware, hacks, datalekken of andere ernstige (IT-)beveiligingsincidenten van buitenaf;
• Fouten in, of onbereikbaarheid van, het matchingsalgoritme als gevolg van externe datastoringen, extreme marktschommelingen of onvoorziene systeemuitval;
• Werkstaking of uitsluiting, rellen of oproer, oorlog, terrorisme, pandemie of epidemie, overheidsmaatregelen (waaronder import-/exportrestricties) en alle andere omstandigheden welke van dien aard zijn dat gebondenheid (of tijdige nakoming) in redelijkheid niet meer van Dealerdirect gevergd kan worden. Onder overmacht wordt tevens uitdrukkelijk begrepen een niet-toerekenbare tekortkoming van door Dealerdirect ingeschakelde derden of toeleveranciers (zoals hostingpartijen), alsmede íédere andere situatie of gebeurtenis waarop Dealerdirect feitelijk geen (beslissende) controle kan uitoefenen.

2. Administratiekosten: Kosten c.q. de vaste vergoeding welke door Dealerdirect in rekening wordt gebracht bij Koper, indien het overwegend aan Koper te verwijten is dat een via het platform geïnitieerde Transactie c.q. Koopovereenkomst geen doorgang heeft gevonden of onrechtmatig door Koper is geannuleerd.

3. Annuleringspercentage: De verhouding niet succesvolle Koopovereenkomsten ten opzichte van alle Voertuigen welke aan een Koper zijn aangeboden c.q. toegewezen. Dit percentage kan zowel over het aantal Koopovereenkomsten worden bepaald, als over de som van de Aankoopkosten.

4. Inkoopprofiel: De door de Koper (al dan niet in een persoonlijke accountomgeving) vooraf ingestelde parameters en maximale inkoopprijzen, op basis waarvan het Matchingsalgoritme van Dealerdirect gemachtigd is om – namens en voor rekening en risico van de Koper – Voertuigen in te kopen via de Automatische Match.

5. Werkgebied: De door de Koper in het Inkoopprofiel aangegeven geografische regio of maximale actieradius, waarbinnen de Koper zich onherroepelijk verplicht om een (via de Automatische Match) toegewezen Voertuig op te halen, ongeacht de exacte adresgegevens van de Verkoper.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1 Deze Aanvullende Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen Dealerdirect en u (waaronder de overeenkomst tot bemiddeling of het gebruik van de Automatische Match), alsmede op alle overige verbintenissen welke direct of indirect verband houden met de dienstverlening van Dealerdirect. Ze zijn onverkort van toepassing op uw toegang tot en het gebruik van de Inkoopsite(s), inclusief eventuele portalen, inkoopapps, subpagina's en subdomeinen.

2. De toepasselijkheid van algemene inkoop- of andere voorwaarden van u of van een derde partij wordt hierbij uitdrukkelijk en onverkort van de hand gewezen. Deze Aanvullende Voorwaarden (inclusief de Algemene Voorwaarden Dealerdirect) hebben te allen tijde voorrang op eventuele voorwaarden die zijn opgenomen in of waarnaar wordt verwezen in andere documenten van u, inclusief e-mailcorrespondentie.

3. Als één of meerdere bepalingen in deze Aanvullende Voorwaarden om welke reden dan ook geheel of gedeeltelijk nietig of ongeldig zijn, blijven partijen onverminderd gebonden aan de resterende voorwaarden. Dealerdirect zal de nietige en/of ongeldige bepaling(en) eenzijdig vervangen door geldige bepalingen, waarvan de juridische en commerciële strekking en de gevolgen zoveel mogelijk overeenkomen met het beoogde doel van de ongeldige bepalingen.

4. Dealerdirect behoudt zich het recht voor om eenzijdig en zonder voorafgaande kennisgeving wijzigingen of aanvullingen aan te brengen in deze Aanvullende Voorwaarden, haar beleid en haar Inkoopsite(s). Het voortgezette gebruik van uw account of de Inkoopsite na een dergelijke wijziging vormt uw onherroepelijke instemming met de gewijzigde voorwaarden.

5. Een partij (Bieder c.q. Koper) ten aanzien van wie deze Aanvullende Voorwaarden eerder van toepassing zijn geweest, wordt geacht ook stilzwijgend en onherroepelijk akkoord te zijn gegaan met het van toepassing zijn van deze voorwaarden op eerdere en alle toekomstige Taxaties, Biedingen, transacties via de Automatische Match, bemiddelingen, en overige (rechts)handelingen via Dealerdirect, ook al is dat bij vervolgtransacties niet steeds expliciet (opnieuw) overeengekomen.

6. Individuele afwijkende bepalingen, waaronder begrepen aanvullingen of uitbreidingen op deze voorwaarden of de te hanteren fee, zijn slechts bindend indien deze nadrukkelijk, schriftelijk door directie of procuratiehouder van Dealerdirect zijn bevestigd.

7. Indien Dealerdirect niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet meer van toepassing zijn, of dat Dealerdirect in enigerlei mate het recht verliest om in andere gevallen de stipte en onmiddellijke naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen (no waiver).

Artikel 3. Account en gebruikersvoorwaarden

1. Iedere zakelijke gebruiker (Bieder c.q. Koper) van de Inkoopsite(s) ontvangt een gebruikersnaam en een wachtwoord. Deze zijn strikt persoonlijk, vertrouwelijk en mogen onder geen beding aan derden (waaronder concullega's of niet-geautoriseerde medewerkers) overgedragen worden. Als de gebruiker vreest of vermoedt dat een onbevoegde ander zijn wachtwoord of accountgegevens kent, dient dit direct en onverwijld aan Dealerdirect kenbaar te worden gemaakt. Dealerdirect blokkeert in voorkomend geval per direct de verdere toegang tot het account, om misbruik in naam van de gebruiker te voorkomen. De gebruiker zal hierna nieuwe inloggegevens van Dealerdirect ontvangen. De geregistreerde gebruiker (Koper) blijft te allen tijde volledig en hoofdelijk aansprakelijk voor alle handelingen, Biedingen, transacties via de Automatische Match en/of schade in geval van enig misbruik van zijn wachtwoord en/of gebruikersnaam.

2. Om misbruik van de Inkoopsite(s), het veilingplatform en/of het matchingsalgoritme van Dealerdirect tegen te gaan, slaat Dealerdirect de IP-adressen op van de locaties (alsmede apparaatgegevens) vanaf waar door de Bieder c.q. Koper wordt ingelogd.

3. Indien het aantal niet-gerealiseerde transacties of annuleringen (het Annuleringspercentage, zoals gedefinieerd in artikel 1) te hoog oploopt, zulks uitsluitend en eenzijdig ter beoordeling van Dealerdirect, is Dealerdirect per direct gerechtigd het account van de betreffende Koper te blokkeren en/of toegang tot de platformen blijvend te ontzeggen.

4. De betalingstermijn van de facturen (waaronder begrepen de Aankoopkosten en eventuele Administratiekosten) bedraagt strikt 14 dagen na factuurdatum. Indien tijdige betaling uitblijft, is Dealerdirect gerechtigd een account per direct te blokkeren totdat het gehele openstaande bedrag (inclusief wettelijke handelsrente en incassokosten) is voldaan.

5. Tenzij nadrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen (bijvoorbeeld in geval van transport door Verkoper), dient een aangekocht of via de Automatische Match toegewezen Voertuig door de Koper bij de Verkoper te worden afgehaald binnen een uiterlijke termijn van maximaal 14 dagen na totstandkoming van de Koopovereenkomst. Indien het afhalen van een of meerdere Voertuigen door Koper niet (tijdig) heeft plaatsgevonden, is Dealerdirect gerechtigd het account van de Koper te blokkeren totdat alle af te halen Voertuigen door Koper deugdelijk zijn geïncasseerd en gevrijwaard.

6. Dealerdirect behoudt zich onverkort het recht voor om, naar eigen inzicht en zonder voorafgaande waarschuwing en/of nadere uitleg, gebruikers tijdelijk of permanent uit te sluiten van verdere toegang tot haar Inkoopsite(s), veilingen of matchingsdiensten.

7. Indien een of meer van de leden van dit artikel, de bepalingen inzake geheimhouding, of de (betalings)voorwaarden van Dealerdirect niet correct door Bieder c.q. Koper worden nageleefd, of indien Dealerdirect redelijkerwijs fraude vermoedt, kan Dealerdirect per direct en zonder nadere ingebrekestelling het account afsluiten. In dat geval verbeurt de Bieder c.q. Koper, zonder dat enige rechterlijke tussenkomst of ingebrekestelling vereist is, ten behoeve van Dealerdirect een onmiddellijk opeisbare boete van € 10.000,- (tien duizend euro) per overtreding, alsmede een boete van € 1.000,- (duizend euro) voor iedere dag of gedeelte daarvan dat de overtreding voortduurt. Deze boetes zijn verschuldigd onverminderd het recht van Dealerdirect op volledige nakoming, en onverminderd haar recht om, in plaats van de boete, vergoeding te vorderen van de volledige door haar daadwerkelijk geleden schade (inclusief reputatieschade, incassokosten en wettelijke handelsrente), te vermeerderen met omzetbelasting voor zover deze de verbeurde boete overtreft.

8. Het (tijdelijk of permanent) ontoegankelijk maken of blokkeren van een account door Dealerdirect, om welke reden dan ook, leidt nimmer tot enige aansprakelijkheid van Dealerdirect jegens de Koper voor (indirecte) schade, winstderving of gemiste inkoopkansen.

Artikel 4. Veiling en Automatische Match

1. Het is de Bieder c.q. Koper ten strengste verboden om rechtstreeks (buiten de Inkoopsite om) contact op te nemen met een Aanbieder naar aanleiding van een vermelding van zijn/haar Voertuig op de Inkoopsite(s). Dit verbod geldt ongeacht de wijze waarop de Koper de contactgegevens heeft verkregen (bijvoorbeeld doordat de Aanbieder contactinformatie op afbeeldingen en/of in de omschrijving heeft geplaatst, doordat het betreffende Voertuig ook elders wordt aangeboden, of doordat de Bieder toegang heeft tot een database of andere service waarin deze gegevens beschikbaar zijn). Bij overtreding van dit verbod verbeurt de Bieder c.q. Koper ten behoeve van Dealerdirect zonder dat een ingebrekestelling is vereist een onmiddellijk opeisbare boete van € 10.000,- (tien duizend euro) per gebeurtenis. Deze boete is verschuldigd onverminderd het recht van Dealerdirect op vergoeding van de volledige door haar daadwerkelijk geleden schade (inclusief misgelopen Aankoopkosten), kosten en wettelijke handelsrente, te vermeerderen met omzetbelasting, en onverminderd het recht van Dealerdirect op volledige nakoming.

2. De werking van het platform verschilt per gekozen verkoopmodel:

a. Bij het veilingmodel: Nadat het Voertuig is aangemeld door de Aanbieder, wordt de informatie betreffende het Voertuig gecontroleerd door Dealerdirect en wordt het Voertuig geactiveerd. Let op: dit betreft uitsluitend een basiscontrole aan de hand van openbare registers (zoals de RDW). Er vindt géén fysieke controle van het Voertuig plaats. Bieders hebben vervolgens de mogelijkheid biedingen te plaatsen op de Inkoopsite(s) of kunnen telefonisch hun Bieding doorgeven (welke in de Veiling wordt verwerkt). Mocht de door de Aanbieder ingestelde minimale prijs worden behaald, dan kan de Veiling vroegtijdig beëindigd worden.

b. Bij de Automatische Match (o.a. sloopauto.com): Er vindt na aanmelding door de consument géén voorafgaande handmatige controle door Dealerdirect plaats. Het matchingsalgoritme berekent direct een Gegarandeerde Prijs. De Koper neemt hieraan deel door vooraf in de Inkoopsite zijn Inkoopprofiel in te stellen en te activeren. Zolang dit Inkoopprofiel actief is, geeft de Koper het platform de onherroepelijke volmacht om namens hem automatisch Voertuigen in te kopen.

3. De totstandkoming van de Koopovereenkomst en de keuze voor de uiteindelijke Koper wordt op één van de volgende drie manieren bepaald:

Bij alle drie de opties geldt uitdrukkelijk dat de toewijzing aan een Koper niet uitsluitend afhangt van de hoogte van het bod of de biedstrategie. Dealerdirect en/of het algoritme kunnen factoren meewegen zoals het Annuleringspercentage van de Koper, de afstand tussen Koper en Verkoper, de betalingsmoraal, de rapportcijfers (reviews) gegeven door Verkopers, en de aankoopfrequentie of verwerkingscapaciteit van de Koper. Bij in alle opzichten gelijke wegingen, vindt toewijzing ad random plaats.

4. Geldigheid van Biedingen en Inkoopprofielen:

In alle gevallen vervalt de mogelijkheid tot het intrekken van een Bieding of Inkoopprofiel direct en definitief op het moment dat de Aanbieder het bod of de Gegarandeerde Prijs heeft geaccepteerd en de bindende Koopovereenkomst daarmee tot stand is gekomen.

Artikel 5. Prijzen, betalingen en boetes

1. Nadat een Koopovereenkomst (via Bieding of Automatische Match) tussen een Koper en een Verkoper tot stand is gekomen, mag Verkoper het Voertuig niet meer verkopen aan een derde partij en is Verkoper verplicht het Voertuig aan Koper te leveren (zie ook artikel 7.5 van de Algemene Voorwaarden Dealerdirect, inzake de annuleringsbepalingen voor de Verkoper). Dat betekent in spiegelbeeld dat de Koper onherroepelijk verplicht is het Voertuig van de Verkoper af te nemen en de overeengekomen koopprijs volledig te voldoen.

2. Het is Koper ten strengste verboden om (administratieve, transport- of andere afhandelings-)kosten in rekening te brengen aan Verkoper, dan wel deze te verrekenen met de overeengekomen koopprijs. Bij overtreding hiervan verbeurt Koper per direct - zonder ingebrekestelling - een onmiddellijk aan Dealerdirect opeisbare boete van € 2.500,- (vijfentwintighonderd euro), onverminderd het recht van Dealerdirect op volledige nakoming en onverminderd het recht op vergoeding van de volledige door haar daadwerkelijk geleden schade (inclusief incassokosten en wettelijke handelsrente), te vermeerderen met omzetbelasting.

3. De betaling van de door Dealerdirect aan Koper in rekening gebrachte Aankoopkosten/handling fees, dient - zonder enige vorm van opschorting, aftrek, korting of verrekening in euro's - te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Betaling geschiedt uitsluitend door storting of overmaking van het op de factuur vermelde bedrag op het daartoe door Dealerdirect aangegeven bankrekeningnummer. Bij (fatale) overschrijding van deze betalingstermijn is Koper direct in verzuim. In dat geval zullen alle buitengerechtelijke (incasso)kosten - waaronder in ieder geval alle werkelijke en redelijk gemaakte kosten van de door Dealerdirect ingeschakelde gemachtigde, deurwaarder of advocaat, alsmede alle gerechtelijke kosten (waaronder het volledige griffierecht en proceskosten ter zake van vaststelling van schade, aansprakelijkheid en verkrijging van voldoening) - direct en onverminderd opeisbaar worden, naast de verschuldigde hoofdsom en de wettelijke handelsrente ex art. 6:119a BW. De buitengerechtelijke incassokosten worden gefixeerd op een bedrag dat in ieder geval gelijk is aan de werkelijke (uur)kosten die Dealerdirect voor juridische bijstand gefactureerd krijgt, doch bedragen ten minste 15% van de verschuldigde hoofdsom met een onherroepelijk minimum van € 500,- (exclusief gemaakte verschotten en verschuldigde btw).

4. De administratie van Dealerdirect geldt te allen tijde, behoudens door Koper te leveren dwingend tegenbewijs, als het dwingende, volledige bewijs van de gedane toewijzingen, Matches, Biedingen, gedane betalingen en van de door Dealerdirect (of haar systemen) verrichte werkzaamheden.

5. Alle door Dealerdirect aan Bieder, Koper en Verkoper opgegeven of berekende Biedingen en Gegarandeerde Prijzen voor Voertuigen zijn, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, inclusief omzetbelasting. Dit geldt echter uitdrukkelijk niet voor de tussen Dealerdirect en Koper overeengekomen Aankoopkosten (fee); deze Aankoopkosten worden altijd vermeerderd met de geldende omzetbelasting aan Koper in rekening gebracht en gefactureerd.

6. Op eerste verzoek van Dealerdirect is Koper verplicht om per direct volledige en onbelemmerde toegang te verlenen tot diens financiële en bedrijfsadministratie. Dit uitsluitend ter controle en vaststelling of door (of via) het platform aangeboden Voertuigen al dan niet (buitenom) zijn geleverd, afgerekend of ingekocht. Tot deze controledocumentatie behoort in ieder geval de (door de RDW of ORAD verstrekte) actuele opsomming van door Koper tenaamgestelde dan wel ingenomen Voertuigen (bedrijfsvoorraad), alsmede de bijbehorende (inkoop)facturen. Mocht Koper hieraan op enigerlei wijze niet, niet tijdig of niet volledig meewerken, dan verbeurt Koper ten behoeve van Dealerdirect - zonder ingebrekestelling - een onmiddellijk opeisbare boete van € 5.000,- (vijfduizend euro), alsmede een boete van € 500,- (vijfhonderd euro) voor íédere dag of gedeelte daarvan dat de overtreding of weigering voortduurt. Deze boetes zijn onverminderd het recht van Dealerdirect op volledige nakoming (afdwinging van de inzage) en volledige (aanvullende) schadevergoeding inclusief wettelijke handelsrente.

Artikel 6. Levering, afhandeling en annulering

1. Indien er door de Verkoper (Aanbieder) ná de definitieve totstandkoming van de Koopovereenkomst wordt besloten om de overdracht c.q. aflevering van het Voertuig geen doorgang te laten vinden, geldt het volgende:

a. Binnen het veilingmodel: De reguliere Aankoopkosten/administratiekosten kunnen door Dealerdirect onverkort bij de Koper in rekening worden gebracht (waarna Dealerdirect conform artikel 7.5 van de Algemene Voorwaarden Dealerdirect een annuleringsboete bij Verkoper kan innen ter compensatie).

b. Binnen de Automatische Match (o.a. sloopauto.com): Indien de consument-Verkoper de transactie eenzijdig annuleert en het Voertuig weigert te leveren, is de Verkoper hiervoor (conform de Algemene Voorwaarden) géén annuleringsboete aan Dealerdirect verschuldigd. In dit specifieke geval van een afgeketste Automatische Match zal Dealerdirect de in rekening te brengen Aankoopkosten (handling fee) jegens de Koper crediteren of royeren, mits de Koper deze weigering door Verkoper direct en afdoende heeft gemeld en gedocumenteerd bij Dealerdirect.

2. Tenzij Dealerdirect schriftelijk anders heeft bepaald, geldt voor álle Koopovereenkomsten via de Automatische Match dat de Koper (of diens transporteur) verplicht is het Voertuig bij de Verkoper op te halen. Bij het veilingmodel geldt dat indien de Koper het Voertuig koopt in een ander land dan waar Koper is gevestigd, óf indien de totale aanschafprijs (overeengekomen Koopprijs vermeerderd met Aankoopkosten exclusief btw) € 250,- of minder bedraagt, de Koper het Voertuig te allen tijde bij de Aanbieder dient op te halen.

3. Aangezien Dealerdirect voor het al dan niet toezenden van facturen voor de bemiddeling (handling fees) afhankelijk is van de accurate informatievoorziening door Koper, is het de Koper ten strengste verboden valse, onvolledige of geen informatie te verstrekken over de (afgeketste of succesvolle) levering van het Voertuig. Koper mag bij een niet succesvolle Koopovereenkomst de Aanbieder uitsluitend verwijzen naar Dealerdirect en nadrukkelijk niet naar andere partijen of inkoopkanalen. Indien informatie over een daadwerkelijke (buitenom) levering wordt achtergehouden, kwalificeert Dealerdirect dit als fraude en kan direct aangifte worden gedaan. In voorkomend geval verbeurt Koper ten behoeve van Dealerdirect - zonder dat een ingebrekestelling is vereist - tevens een onmiddellijk opeisbare boete van € 10.000,- (tien duizend euro), alsmede een boete van € 1.000,- voor iedere dag dat deze overtreding voortduurt, onverminderd het recht van Dealerdirect op vergoeding van de volledige door haar geleden schade en Aankoopkosten, en onverminderd haar recht op volledige nakoming.

4. Dealerdirect brengt bij de Koper een contractuele annuleringsboete in rekening (gefixeerd op 30% van de overeengekomen koopsom of Gegarandeerde Prijs, met een absoluut minimum van € 750,- excl. btw) indien de Koopovereenkomst geen doorgang heeft gevonden wegens (aan Koper toe te rekenen) laakbaar handelen. Hieronder wordt in ieder geval - maar niet uitsluitend - verstaan:

5. Indien een Koopovereenkomst geen doorgang heeft gevonden door ernstig laakbaar handelen van de Koper (zoals bedoeld in lid 4) en Dealerdirect oordeelt dat Verkoper hiervoor redelijkerwijs schadeloos gesteld dient te worden, dan zullen alle kosten en het (coulance)bedrag van deze schadeloosstelling 1-op-1 doorberekend worden aan de Koper en onverkort op de Koper worden verhaald.

6. Indien er bij de feitelijke afdracht geen overeenstemming gevonden kan worden over de staat van het Voertuig of indien er een andere reden is dat de Koopovereenkomst klapt, dient dit door de Koper onverwijld, uiterlijk binnen 24 uur, aan Dealerdirect gemeld te worden. Dealerdirect zal trachten hierin te bemiddelen, of pogen het Voertuig binnen de levertermijn alsnog bij een andere koper te plaatsen, ongeacht of de Koopovereenkomst via de Veiling of via de Automatische Match tot stand is gekomen. Het is de Koper in alle gevallen strikt verboden om de Verkoper ter plekke door te verwijzen naar een andere potentiële (externe) koper of bemiddelaar. Bij overtreding verbeurt Koper zonder ingebrekestelling een onmiddellijk opeisbare boete van € 5.000,- (vijfduizend euro), vermeerderd met € 500,- voor iedere dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht op schadevergoeding en nakoming.

7. Indien Koper en Verkoper na het afketsen van de oorspronkelijke deal in een later stadium, maar binnen een periode van zes (6) maanden na aanvaarding van de Bieding óf acceptatie van de Gegarandeerde Prijs, alsnog buitenom overeenstemming bereiken over de (ver)koop van het Voertuig, wordt dit onherroepelijk geacht te zijn gebeurd op basis van bemiddeling door Dealerdirect. Dit dient uiterlijk binnen 24 uur gemeld te worden. De oorspronkelijke Aankoopkosten (handling fee) zijn alsdan onverminderd verschuldigd. Wordt dit nagelaten, dan verbeurt Koper zonder ingebrekestelling een boete van € 2.500,- (vijfentwintighonderd euro), vermeerderd met € 250,- voor iedere dag verzuim.

8. Het is de Koper onder geen enkel beding toegestaan de (technische) werkwijze, de onderliggende logica, of de parameters van het Matchingsalgoritme en/of het veilingplatform van Dealerdirect (of pogingen tot 'reverse engineering' daarvan) te delen met derden, dan wel hierover te communiceren met de Verkoper (consument) of overige marktpartijen. Hetzelfde strikte verbod geldt voor het publiceren of doorspelen van de overeengekomen Aankoopkosten (fees). Bij overtreding van dit geheimhoudingsbeding is Dealerdirect gerechtigd de samenwerking (het account) per direct eenzijdig te beëindigen en verbeurt Koper ten behoeve van Dealerdirect - zonder dat een ingebrekestelling is vereis - een onmiddellijk opeisbare boete van € 25.000,- (vijfentwintigduizend euro) per overtreding, onverminderd het recht op vergoeding van de volledige (IP-)schade, kosten en rente, en onverminderd het recht op volledige nakoming.

9. De Koper vrijwaart Dealerdirect volledig en onvoorwaardelijk voor alle mogelijke aanspraken, claims, boetes (bijvoorbeeld van de RDW) of gerechtelijke procedures van de Aanbieder (Verkoper) of enige derde, die (direct of indirect) voortvloeien uit het handelen of nalaten van de Koper bij de uitvoering van de Koopovereenkomst. Hieronder wordt in ieder geval – maar niet uitsluitend – begrepen: het niet (tijdig) betalen van de koopprijs, het niet (correct) afgeven van het RDW/ORAD-vrijwaringsbewijs, ongepast of intimiderend gedrag bij de aflevering, of schade toegebracht aan eigendommen van de Verkoper. Alle door Dealerdirect in verband hiermee te maken (buiten)gerechtelijke kosten, waaronder de daadwerkelijke advocaatkosten, komen volledig voor rekening van de Koper.

Artikel 7. Overmacht

1. Dealerdirect verschaft Bieders c.q. Kopers toegang tot de door haar geëxploiteerde Inkoopsite(s), het matchingsalgoritme en het gebruik van haar (bemiddelings)diensten. Hoewel Dealerdirect zich maximaal zal inspannen voor een onbelemmerde, continue toegang tot het systeem en de veiling/matchingsomgeving, garandeert zij nimmer een ononderbroken of foutloze toegang.

2. Dealerdirect is nimmer gehouden tot het nakomen van enige verplichting (inclusief enige schadevergoedingsplicht of compensatie jegens Kopers) indien nakoming voor Dealerdirect redelijkerwijs niet mogelijk is of wezenlijk wordt belemmerd ten gevolge van buiten haar toedoen ontstane (gewijzigde) omstandigheden na het aangaan van de verbintenis.

3. Een tekortkoming in de nakoming van een verplichting van Dealerdirect geldt in ieder geval niet als aan haar toerekenbaar en komt nimmer voor haar risico in geval van overmacht. Onder overmacht wordt in deze voorwaarden in ieder geval (maar niet uitsluitend) verstaan:

4. In geval van overmacht worden alle verplichtingen aan de zijde van Dealerdirect per direct opgeschort tot nader order, zonder dat hierdoor voor de Koper enig recht op ontbinding, opschorting van eigen (betalings)verplichtingen, of schadevergoeding ontstaat.

Artikel 8. Bezwaar en klachtplicht (verval)

1. Een eventuele klacht met betrekking tot de bemiddeling of het factuurbedrag dient schriftelijk binnen acht dagen nadat de overeenkomst is afgerond, doch uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van de factuur aan Dealerdirect kenbaar te worden gemaakt, op straffe van verval van iedere rechtsvordering.